교환/반품안내
상품 수령 후 7일 이내 구매하신 사이트로 접수가 가능합니다.
단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우, 왕복 6,000원이 부과됩니다.
교환 및 반품 접수는 구매하신 사이트 혹은 카카오 플러스친구를 통해 접수가 가능합니다.
기업은행 066-095736-04-034
예금주 : (주)크리스틴컴퍼니
진행 과정
교환 및 반품 접수 진행 ▶ 3일 이내로 택배 기사 방문 수거 ▶ 회수 후 검수 진행 ▶ 왕복 배송비 입금 문자 발송 ▶ 교환 상품 발송 및 환불 진행
접수가 되었더라도, 교환 제품이 재 출고될 시점에 재고가 품절인 경우 반품으로 전환될 수 있습니다.
[교환 및 반품 유의사항]
야외 착화 및 구성품 손실, 택 제거 등을 통하여 현저하게 상품 가치가 훼손된 경우에는 반품 및 교환이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
사이즈는 개인에 따라 오차가 발생할 수 있으며, 이로 인한 교환 및 반품의 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
(발송 전 외부만 검수가 진행되며 내부하자는 야외 착화 전 반드시 확인하여야 무상으로 진행 가능)
반품은 결제 수단에 따라 진행되며, 최종 환불까지 영업일 기준 2~5일정도 소요됩니다.
[AS 안내]
구매하신 제품에 대해 AS 접수를 원하실 경우에는 "크리스틴" 카카오 플러스 친구로 문의 바랍니다.
수선의 정도에 따라 비용이 발생할 수 있으며, 수선비와 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
생산이 중단되거나 단종된 상품의 경우 재료 수급의 어려움으로 수선이 불가할 수 있습니다.
@카카오 플러스친구 크리스틴