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  • 222작년에 사고 다시 왔네요

    박박박 2024-02-15 09:51:50

    스웨이드 제품 샀는데 만족해서

    새로운 색깔로 하나 사봐요

    항상 번창하세요




  • 221만족

    네이버 페이 구매자 2023-08-25 13:41:24

    품절안내 받아서 다른 상품 선택해서 받았어요. 친절하시고 빠른배송 감사해요. 신발도 마음에 들어요

    (2023-08-24 09:56:31 에 등록된 네이버 페이 구매평)
  • 220명절 휴무 배송 안내

    크리스틴 2022-08-31 09:18:44

  • 2199월 카드사 무이자/부분 무이자 할부 안내

    크리스틴 2022-08-31 09:17:46















     

    ● 2022년 9월 카드사 무이자 할부 이벤트 안내 ●
          
    이벤트 01. 카드사 무이자 할부
    기간카드사할부적용금액할부 개월신청방법비고
    2022.09.01
    -
     2022.09.30
    삼성5만원 이상2 ~ 6개월자동PG업종만 제공
    신한2 ~ 7개월
    KB국민2 ~ 7개월
    현대2 ~ 7개월
    BC2 ~ 7개월
    NH농협2 ~ 8개월
    전북2 ~ 6개월
    하나2 ~ 8개월
    광주2 ~ 7개월
    롯데2 ~ 4개월
    우리2 ~ 7개월
          
          
    이벤트 02. 부분 무이자 할부
    기간카드사할부적용금액할부개월고객부담비고
    2022.09.01
    -
     2022.09.30
    삼성5만원 이상10개월1 ~ 4회차별도 신청
     없이 적용
    12개월1 ~ 5회차
    신한10개월1 ~ 4회차
    12개월1 ~ 5회차
    KB국민10개월1 ~ 4회차
    12개월1 ~ 5회차
    BC10개월1 ~ 3회차
    ARS 사전신청
    고객에 한함
     (1899-5772)
    12개월1 ~ 4회차
    NH농협10개월1 ~ 3회차
    ARS 사전신청
    고객에 한함
     (1644-2009)
    12개월1 ~ 4회차
    전북6개월무이자별도 신청
     없이 적용
    7개월1회차
    8개월1회차
    9개월1회차
    10개월1 ~ 2회차
    11개월1 ~ 2회차
    12개월1 ~ 2회차
    하나10개월1 ~ 3회차
    12개월1 ~ 4회차
    우리10개월1 ~ 3회차
    12개월1 ~ 4회차

    - 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능
    - 법인/체크/선불/키프트/은행계열카드 제외
    - 정확한 내용은 PG사로 문의
















  • 2188월 카드사 무이자/부분 무이자 할부 안내

    크리스틴 2022-08-31 09:15:28















     

    ● 2022년 8월 카드사 무이자 할부 이벤트 안내 ●
          
    이벤트 01. 카드사 무이자 할부
    기간카드사할부적용금액할부 개월신청방법비고
    2022.08.01
    -
     2022.08.31
    삼성5만원 이상2 ~ 6개월자동PG업종만 제공
    신한2 ~ 7개월
    KB국민2 ~ 7개월
    현대2 ~ 7개월
    BC2 ~ 7개월
    NH농협2 ~ 8개월
    전북2 ~ 5개월
    하나2 ~ 8개월
    광주2 ~ 7개월
    롯데2 ~ 4개월
    우리2 ~ 7개월
          
          
    이벤트 02. 부분 무이자 할부
    기간카드사할부적용금액할부개월고객부담비고
    2022.08.01
    -
     2022.08.31
    삼성5만원 이상10개월1 ~ 4회차별도 신청
     없이 적용
    12개월1 ~ 5회차
    신한10개월1 ~ 4회차
    12개월1 ~ 5회차
    KB국민10개월1 ~ 4회차
    12개월1 ~ 5회차
    BC10개월1 ~ 3회차
    ARS 사전신청
    고객에 한함
     (1899-5772)
    12개월1 ~ 4회차
    NH농협10개월1 ~ 3회차
    ARS 사전신청
    고객에 한함
     (1644-2009)
    12개월1 ~ 4회차
    전북6개월1회차별도 신청
     없이 적용
    7개월1회차
    8개월1회차
    9개월1회차
    10개월1 ~ 2회차
    11개월1 ~ 2회차
    12개월1 ~ 2회차
    하나10개월1 ~ 3회차
    12개월1 ~ 4회차
    우리10개월1 ~ 3회차
    12개월1 ~ 4회차

    - 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능
    - 법인/체크/선불/키프트/은행계열카드 제외
    - 정확한 내용은 PG사로 문의
















FAQ

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  • 배송은 얼마나 걸리나요?

    KRISTIN 2023-05-11

     Q. 배송은 얼마나 걸리나요?

    

     * KRISTIN의 모든 상품은 핸드메이드 상품입니다. 

       고객에게 빠르게 전달 될 수 있도록 소량 제작을 해 놓기 때문에 

       매일 11시 이전 주문은 당일 출고를 원칙으로 하고 있습니다.

       단, 주문 제작 요청의 경우 7일~14일 정도 소요됩니다.


  • 발볼 넓힘, 발등 높임 조절이 가능한가요?

    KRISTIN 2023-05-11

    Q. 발볼 넓힘, 발등 높임 조절이 가능한가요?

      * 발볼 넓힘, 발등 높임 조절이 가능합니다. 

        단, 주문제작일 경우만 가능합니다. 

        (커스텀 제작으로 들어가기 때문에 교환이나 환불이 어려울 수 있습니다.)



  • 사이즈 교환이 가능한가요?

    KRISTIN 2023-05-11

    Q. 사이즈 교환이 가능한가요?

      *사이즈 교환의 교환 및 반품이 부득이한 경우, 게시판 또는 고객센터를 통해 접수 부탁드립니다. 

       사이즈 교환의 경우 1회 가능하며, 상품 수령 후 5일 안에 교환 접수를 요청해주셔야 합니다. 

       교환으로 인한 왕복 배송비는 고객님 부담으로 진행되며, 발볼 넓힘, 발등 높임과 같은 

       사양 변경이 된 상품의 경우에는 교환이나 환불이 어려울 수 있습니다. 

       상품은 반드시 배송 받았을 때의 상태를 유지하여야만 교환 및 반품을 위한 진행이 가능합니다. 

       단, 상품 오배송 또는 상품 하자로 인한 배송비는  KRISTIN 부담으로 진행됩니다. 


       모든 교환과 환불은 상품 수령 후 진행되기 때문에 교환 및 환불절차에 시일이 걸리는 점 안내드립니다.


  • 반품이 가능한가요?

    KRISTIN 2023-05-11

    Q. 반품이 가능한가요?

    제품이 불량으로 판단되면 반품이 가능합니다. 

    단순변심으로 인한 반품은 어려울 수 있습니다. 

    발볼 넓힘, 발등 높임과 같은 사양 변경이 된 상품의 경우에는 교환이나 환불이 어려울 수 있습니다. 


    반품시

    - 반품 상품은 배송 받았을 때의 상태를 유지하여야만 반품을 위한 진행이 가능합니다.

    - 상품 회수가 완료된 후 반품 절차가 이루어지는 점 안내드립니다.

     

    KRISTIN의 제품은 천연가죽을 사용하고 있어 원부자재의 특성으로 인한 사항은 불량이 아닙니다. 

    - 가죽 특성 상 소재 표면에 보일 수 있는 주름, 힘줄, 반점, 모공등이 발생할 수 있으며 이는 불량 사유로 간주하지 않습니다. 

    - EVA굽 / 몰드굽등 작업 공정상 미세 스크래치가 발생 할 수 있습니다. 이는 불량 사유로 간주하지 않습니다. 

  • CUSTOM ORDER 주문이 가능한가요?

    KRISTIN 2023-05-11

    Q. CUSTOM ORDER 주문이 가능한가요?


    KRISTIN 홈페이지 게시판이나 고객센터로 연락주시면 커스텀이 가능합니다. 

    - 복잡한 커스텀의 경우 추가 금액이 발생 할 수 있습니다.  



상품 Q&A

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  • 기타 문의입니다.

    김미**** 2024-04-17 09:52:57

    해당 글은 비밀글 입니다.

    가입후 적립금 바로쓸수있다고 해서 가입하고 구매하려고하는데 결제하려고보면 사용할수없네요

    바로 결제창만 있지 쿠폰이나 적립금 내용은 보이지 않는데 사용할수없는건가요

    core  shoes 구매하려고합니다

  • 상품 문의입니다.

    김기**** 2024-04-16 17:56:35

    해당 글은 비밀글 입니다.

    제가 발사이즈가 225인데

    크지 않을까싶어

    구입이 망설여 집니다.

    사이즈가 원사이즈죠?

    발이 작으면 슈즈가 벗겨지지 않을까요?

  • 상품 문의입니다.

    이성**** 2024-04-15 14:20:05

    해당 글은 비밀글 입니다.

    벨라미(화이트) 재생산 계획 없나요??

    몇달 째 기다리고 있습니다.

    인생 신발이었어요 꼭 다시 신고 싶어요ㅍ

  • 비밀글상품 문의입니다.

    이연**** 2024-04-11 17:56:51

    해당 글은 비밀글 입니다.
  • 상품 문의입니다.

    한순**** 2024-04-08 13:31:37

    해당 글은 비밀글 입니다.

    더 작은 사이즈는 없나요? 지난번에 구매했을때, 있었던 것 같은데요..

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