1번  - >  1:1 문의 게시판에 교환 및 반품 내용 접수 하기

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택이 제거되면 해당 상품의 판매가 불가하게 되어 교환/반품이 불가능합니다.

이 외에도 브랜드박스 훼손, 외부 착화시 교환, 반품 불가능하므로 꼭 택과 제품의 박스를 보존해 주셔야 합니다.

(단 제품의 원척적 하자의 경우 고객센터에서 상품을 확인한 후 교환/반품을 진행합니다.)

제품의 브랜드 박스도 상품의 일부입니다. 정품 브랜드 박스 없이는 판매가 불가능하므로, 박스가 훼손되거나 없는 경우에는 교환/반품 진행이 불가능합니다.

대부분 정사이즈로 제작됩니다
발볼이 넓으신 편이라면 한 사이즈(5mm) 크게 하시는 것도 고려해 주시길 부탁드립니다.

더 자세한 사이즈 안내가 필요하시다면 크리스틴 고객센터로 문의 부탁드립니다.

보내주시기 전에 고객감동센터 연락을 주시고, 게시판에 원하시는 A/S 를 상세하게 적어주세요
구매 후 3개월 동안은 악세사리 수선 비용은 무료로 서비스 됩니다.
(단, 배송비는 왕복 5천원을 동봉하셔서 착불로 보내주셔야 됩니다.)

보내주시기 전에 고객감동센터 연락을 주시거나,
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교환 원하시는 사이즈가 품절인 경우에는 동일 가격의 다른 상품으로 교환 또는 환불로 안내드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
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교환 시 택배비용은 5000원 / 환불 시 5000원 입니다(이벤트 할인 대상 상품 , 초기배송료 + 반품배송료)

주소 : 서울특별시 송파구 오금동 128-1 남성빌딩 B1층 크리스틴 상품팀

택을 제거하지 않고 착화하지 않은 제품으로 수령하신 날로부터 14일이내에만 가능합니다.

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